1. Categorias de cookies e identificadores
A plataforma trabalha com duas categorias principais de tecnologias de rastreamento no navegador.
- Necessários: autenticação, sessão, segurança, antifraude, roteamento técnico e manutenção do checkout.
- Analytics e medição: análise de uso do produto, desempenho de páginas e funis públicos, apenas após consentimento.
2. Cookies necessários
Cookies necessários não podem ser desativados pelo banner porque viabilizam funcionalidades essenciais do serviço.
- Fornecedor: infraestrutura própria do Altar Eventos e Supabase.
- Finalidade: login, persistência de sessão, integridade do fluxo autenticado e prevenção a fraude.
- Base legal: execução de contrato, legítimo interesse em segurança e cumprimento de obrigações aplicáveis.
- Retenção: enquanto necessário para a sessão, autenticação ou prazo técnico definido pela infraestrutura.
3. Analytics e medição
Analytics no navegador só é ativado depois de consentimento explícito do titular.
- Fornecedor principal: PostHog.
- Finalidade: medir uso do produto, performance de páginas públicas e comportamento agregado do checkout.
- Base legal: consentimento.
- Retenção: conforme a configuração operacional vigente e as políticas técnicas do fornecedor, com minimização de PII.
4. Observabilidade e monitoramento técnico
Monitoramento técnico em navegador pode ser restringido ou desativado conforme a política interna de privacidade e o enquadramento documental de cada ferramenta.
Monitoramento server-side pode continuar ativo com minimização de dados quando necessário à segurança e estabilidade da plataforma.
5. Como revogar ou ajustar a preferência
A preferência pode ser revisada a qualquer momento pelo atalho de cookies exibido no site.
Ao revogar analytics, novas capturas client-side deixam de ocorrer e o estado local do rastreador é limpo.
6. Contato
Dúvidas sobre cookies, consentimento e tecnologias similares podem ser enviadas para privacidade@altartech.com.br.